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Allgemeine Reisebedingungen

PRÄMISSE

Diese Reisebedingungen regeln den von Calanda Viaggi Srl   mit Sitz in C.da Calogero 5 - 88064 Chiaravalle Centrale (CZ) - MwSt.-Nummer 02078880792 - Telefon 0967 98 12 durchgeführten nationalen und internationalen Personenbeförderungsdienst 23 - Website www.calandaviaggi.com

 

KUNST. 1 TRANSPORTPFLICHT

Calanda Viaggi verpflichtet sich, die Person mit gültigem Reisedokument auf der gekauften Strecke zu befördern. Das Mitführen von:

  • Gefährliche Güter, explosive oder brennbare Materialien;

  • Haustiere und nicht;

  • Flüssigkeiten im Allgemeinen im Gepäck;

  • Bei einem Verstoß gegen diese Bestimmungen kann Calanda Viaggi die Beförderung berechtigterweise verweigern.

KUNST. 2 REISEINFORMATIONEN

La Calanda Viaggi garantiert Informationen über seine Liniendienste. Die veröffentlichten Fahrpläne können variieren und daher ist es erforderlich, diese 2 Tage vor Abflug durch Kontaktaufnahme mit unseren Büros zu bestätigen. Das Betriebsprogramm aller Linien kann auch während der Hauptsaisonzeiten, wie z. B. Weihnachts-, Oster- und Sommerferien, reduziert / intensiviert / Fahrplanänderungen erfahren.

Jegliche Stornierungen von Abfahrten werden unverzüglich mitgeteilt und geben keinen Anspruch auf Entschädigung.

Informationen erhalten Sie über den offiziellen Fahrplan, auf der Website www.calandaviaggi.com, an den autorisierten Fahrkartenschaltern und über unsere Büros unter +39 0967 98 12 23.

Sie können Informationen erhalten über:

  • Reisebedingungen;

  • Zeitpläne, Kosten und Werbeaktionen vorhanden;

  • Verfügbarkeit von Dienstleistungen an Bord (WC);

  • Änderung von Linien, Streichung von Strecken usw.;

  • Jegliche Unterbrechungen oder Verzögerungen des Dienstes;

  • Reklamationsverfahren, Annullierung von Sicherheiten, Rückerstattungen.

KUNST. 3 VERHALTENSREGELN

 

3.1. Passagierpflichten

Der Fahrgast ist verpflichtet:

a)   Reisevorschriften bezüglich Polizei, Gesundheit, Zoll, Verwaltungsbehörden, Gesundheitsvorschriften usw. einhalten;

b)   ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) bei sich haben;

c)  überprüfen Sie vorher die auf dem Ticket angegebenen Daten (Reisedatum, Uhrzeit, Fahrpreis, Abfahrts- und Abfahrtsort Ich komme an);

d)  den Warnungen, Einladungen und Anordnungen der Besatzung nachzukommen, die aus Sicherheitsgründen herausgegeben wurden e Serviceregelmäßigkeit;

e)  sitzen bleiben, wenn der Bus fährt;

f)  nicht an Bord des Busses rauchen, weder im Fahrgastraum noch in geschlossenen Räumen (Toiletten), einschließlich Zigaretten elektronisch;

g)   keinen Alkohol oder allgemein Substanzen zu konsumieren, die die psychomotorischen Fähigkeiten beeinträchtigen könnten;

h)   ein auf den Regeln des guten Benehmens basierendes Verhalten beibehalten;

i)  die Aufenthaltsdauer auf den Autobahnraststätten respektieren;

j)   trifft die erforderlichen Vorsichtsmaßnahmen und überwacht, soweit es von ihm abhängt, seine eigene Sicherheit und Sicherheit e der Personen und des Gepäcks, die sich in seiner Obhut befinden;

k)  Passagiere, die mit einem Kind reisen, das für einen Kindersitz volljährig ist, müssen sich selbst mit diesem versorgen,  wer wird an den Sicherheitsgurten des Busses befestigt;

l) die behördlich erlassenen Sicherheitsvorschriften zur Verhinderung einer Ansteckung mit COVID-19 einhalten Behörden und das von Calanda Viaggi verabschiedete Sicherheitsprotokoll.

Das Unternehmen lehnt jede Verantwortung im Falle von Unfällen ab, die Passagiere erleiden, die die oben genannten Bestimmungen nicht eingehalten haben.

 

3.2 Entfernung des Passagiers

Der Fahrgast wird nicht zur Fahrt zugelassen und kann während der Fahrt ohne Anspruch auf Erstattung des für die Fahrkarte gezahlten Preises entfernt werden, wenn er eine Gefahr für die Sicherheit des Busunternehmens und der Fahrgäste darstellt, andere ernsthaft stört Passagiere oder halten sich nicht an die im COVID-19-Sicherheitsprotokoll festgelegten Regeln.

 

3.3 Von Fahrgästen verursachte Schäden

Der Fahrgast haftet gegenüber Calanda Viaggi für Schäden, die am Bus verursacht werden; im Falle einer freiwilligen Beschädigung behält sich Calanda Viaggi das Recht vor, eine Beschwerde im Rahmen des Gesetzes einzureichen. Der Passagier, der sich versteckt wissentlich sein Zustand der Ansteckungskrankheit COVID-19 zivil- und strafrechtlich für alle daraus folgenden Tatsachen verantwortlich gemacht wird.

3.4 Verantwortung des Passagiers

Der Passagier ist verantwortlich für:

a) Erscheinen Sie mindestens 15 Minuten vor der geplanten Zeit am Startpunkt, außer wenn ausdrücklich während der Hochsaison ist ein höherer Vorschuss erforderlich;

b) überprüfen Sie die Abfahrtszeit durch die Büros;

c) das Reisedokument sorgfältig aufbewahren, um Verlust, Zerstörung und Diebstahl zu vermeiden;

d) Ihre persönlichen Daten auf Ihrem Gepäck anbringen (Name, Nachname, Abfahrts- und Ankunftsort, Telefonnummer mobil und/oder fest);

e) Überprüfen Sie beim Einsteigen in den Bus, wo Ihr Gepäck aufbewahrt wird;

f) Überprüfen Sie beim Aussteigen aus dem Bus, ob Sie das gesamte Gepäck im Fahrgastraum mitgenommen haben als im Kofferraum.

g)   Jegliche Gepäckschäden müssen dem Fahrer zum Zeitpunkt der Abfahrt mitgeteilt werden, um sie zusammen mit  zu überprüfenVerantwortung;

h) eine schriftliche Erklärung über Ihren Gesundheitszustand abgeben (Covid-19 Protokoll) 

KUNST. 4 TRANSPORT VON MINDERJÄHRIGEN

Kinder unter 14 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen reisen. Für Minderjährige zwischen 14 und 18 Jahren muss eine schriftliche Vollmacht von den Eltern oder Erziehungsberechtigten ausgestellt werden (das Formular kann im Kundenbereich von der Website ww.calandaviaggi.com heruntergeladen werden) und der Besatzung zum Zeitpunkt des Einsteigens vorgelegt werden Bus und bei Kontrollen an die zuständigen Behörden.
Das Bordpersonal kann den Passagier auffordern, einen gültigen Ausweis vorzuzeigen.

KUNST. 5 REISETITEL
5.1. Einführung und Kauf des Reisedokuments
Der Fahrgast hat nur dann Anspruch auf die Beförderungsleistung von Calanda Viaggi, wenn er im Besitz eines gültigen Reisedokuments auf seinen Namen, für die angegebene Strecke, das angegebene Datum und die angegebene Abfahrtszeit ist. Abweichungen von Auf- und/oder Abstiegsorten oder Streckenumkehrungen sind nicht gestattet. Der Fahrgast hat daher keinen Anspruch auf eine andere Beförderungsleistung als auf der Fahrkarte angegeben.
Das Ticket kann für eine einfache Fahrt, für eine Hin- und Rückfahrt oder für eine begrenzte Anzahl von Fahrten im Falle von Calanda Viaggi-Aktionen gültig sein, die auf den entsprechenden Kanälen veröffentlicht werden. Das Reisedokument enthält alle Informationen, die zur inhaltlichen Bestimmung des Beförderungsvertrags erforderlich sind.
Beim Kauf des Fahrausweises muss der Fahrgast vor Abschluss der Transaktion bei Online- oder Einzelhandelskäufen unverzüglich die Richtigkeit der darin enthaltenen Daten überprüfen, insbesondere in Bezug auf den angegebenen Namen, den gezahlten Preis, die Strecke, Datum und Uhrzeit der Abreise; er muss auch sicherstellen, dass die fällige Fahrpreisermäßigung (sofern vorgesehen) angewendet wurde und dass der gezahlte Preis dem auf dem Ticket angegebenen Preis entspricht.

 

5.2. Nutzungsbedingungen

Das Reisedokument:

  • online gekauft muss beim Einsteigen in den Bus und bei jeder Aufforderung durch das Personal zur Kontrolle vorgezeigt werden e die Auslöschung;

  • es gilt für den angegebenen Tag und die angegebene Strecke;

  • sie ist nur gültig, wenn sie in allen ihren Teilen unversehrt und vollständig ist;

  • Manuell ausgestellte Tickets müssen den Stempel, falls von einer Kasse ausgestellt, oder den Namen des Personals enthalten wenn von der Besatzung ausgestellt;

  • es muss bei autorisierten Wiederverkäufern oder online auf der Website www.calandaviaggi.com oder www.calandareisen.com gekauft werden; nur für den Fall

    Verfügbarkeit von Sitzplätzen, kann der Kauf der Fahrkarte an Bord des Busses erfolgen, wobei der fällige Betrag an das Personal an Bord zu entrichten ist.

     

5.3. Unbrauchbarkeit des Reisedokuments

Das Reisedokument kann nicht verwendet werden, daher hat der Passagier keinen Anspruch auf Beförderung und keinen Anspruch auf Fortsetzung der Reise, wenn:

  • das Reisedokument widerrechtlich weitergegeben oder vermarktet wurde;

  • der Transportpreis ganz oder teilweise nicht bezahlt wurde;

  • der Passagier hat kein gültiges Ausweisdokument, das gültig ist, um die Korrespondenz zwischen ihnen zu beglaubigen Ihre Person und den auf dem Ticket angegebenen Namen

  • wenn es nicht dem von Calanda Viaggi verabschiedeten COVID-19-Sicherheitsprotokoll entspricht.

5.4. Regularisierung des Reisedokuments an Bord

Der Reisende muss im Besitz eines gültigen Reisedokuments für das Datum und die Strecke der Abreise sein. Wenn er keine hat, muss er seine Position an Bord regulieren, indem er das Ticket zum normalen Tarif bezahlt. Fahrgäste, die im Besitz einer ermäßigten Fahrkarte sind, ohne darauf Anspruch zu haben, müssen die Differenz an Bord bezahlen. Der Fahrgast muss alle oben genannten Beträge an Bord des Busses bezahlen. Ansonsten und wenn es nicht möglich ist la sein Ausweis, Calanda Viaggi, hat das Recht, den Transport zu unterbrechen und den Fahrgast aufzufordern, den Bus an der nächsten geeigneten Haltestelle zu verlassen. Falls erforderlich und erforderlich, kann das Eingreifen der Polizeibehörde beantragt werden. Im Falle einer Nichtzahlung an Bord muss der Passagier nach Identifizierung das entsprechende Reisedokument direkt am Sitz von Calanda Viaggi bezahlen, das Personal an Bord kann als Garantie und mit der Unterschrift ein Ausweisdokument verlangen des posthumen Zahlungsformulars, das von der Besatzung zur Verfügung gestellt wird.

5.5. Diebstahl - Verlust des Reisedokuments

Bei Diebstahl oder Verlust des Reisedokuments ist die Reise nur möglich, wenn dem Bordpersonal eine Selbstauskunft über den Diebstahl oder Verlust des Reisedokuments unter Beifügung einer Kopie eines gültigen Ausweisdokuments vorgelegt wird . In jedem Fall muss Calanda Viaggi vor der Abreise telefonisch (+39 0967 98 12 23) informiert werden und gleichzeitig eine Kopie der Selbstauskunft an die E-Mail-Adresse: info@calandaviaggi.com gesendet werden. La Calanda Viaggi führte die Untersuchungen des Falls durch entscheidet, ob die Abreise genehmigt wird.

 

5.6. Art der Reisedokumente

Das Ticket kann für eine einfache Fahrt (Einzelfahrt), für eine Hin- und Rückfahrt und im Falle von Aktionen für eine Reihe von Fahrten zu den von Calanda Viaggi jeweils festgelegten Bedingungen gekauft werden.
Rückfahrkarten für internationale und nationale Strecken können nicht ohne Angabe des Rückreisedatums ausgestellt werden und sind für einen Zeitraum von höchstens 2 Monaten gültig.

 

5.7. Änderung des Abreisedatums

Bis zu 48 Stunden vor der planmäßigen Abflugzeit kann der Passagier eine Änderung des Abflugdatums ohne zusätzliche Kosten beantragen, indem er unser Büro unter der Telefonnummer 0039 0967 98 12 23 (täglich von 8.30 bis 19.30 Uhr aktiv) anruft autorisierter Wiederverkäufer / autorisiertes Portal In jedem Fall muss der Passagier den Identifikationscode des Reisedokuments und seinen Namen angeben. Es ist nur eine Datumsänderung zulässig.

5.8. Rückerstattung des Reisedokuments

Wenn der Passagier auf die Beförderung verzichtet, kann er eine Rückerstattung gemäß den unten aufgeführten Modalitäten und Bedingungen verlangen.

Der Fahrgast hat Anspruch auf Rückerstattung des für die nicht in Anspruch genommene Beförderungsleistung gezahlten Preises mit einer Ermäßigung von 15 % des Fahrpreises, in jedem Fall jedoch nicht weniger als € 5,-. Mit Werbeangeboten ausgestellte Tickets sind nicht erstattungsfähig. Der Erstattungsantrag muss innerhalb von 48 Stunden vor Abflug telefonisch bei unserem Büro (Tel. 0039 0967 98 1223) und Übersendung des „Antragsformulars zur Erstattung des Reisetickets“ (herunterladbar im Kundenbereich der Website www. calandaviaggi. com) per E-Mail an info@calandaviaggi.com. Rückerstattungsanträge, die nach dieser Frist eingehen, werden nicht akzeptiert. Dem Antrag ist eine Kopie des Reisedokuments beizufügen, für das die Erstattung beantragt wird, das den Namen des Passagiers und die für den Übergang erforderlichen Informationen enthält. Ohne Übermittlung der zuvor angeforderten Daten erfolgt keine Rückerstattung.
Bei Vorliegen einer „Hin- und Rückfahrt“-Fahrkarte, bei der die Erstattung nur für eine Strecke beantragt wird, ergibt sich der Erstattungswert aus der Differenz zwischen den Gesamtkosten der Hin- und Rückfahrt und den Kosten der einfachen Fahrt, abzüglich der oben genannten Kosten Strafe.
Rückerstattungen für verlorene oder beschädigte Tickets, für die eine Datums- oder Zeitänderung vorgenommen wurde, oder für Tickets, die während einer Aktion gekauft wurden, werden nicht akzeptiert.
Die Erstattung des Reisedokuments erfolgt innerhalb von 2 Monaten nach Eingang des Antrags, außer in Fällen, in denen weitere Informationen erforderlich sind.

KUNST. 6 PFLICHTEN UND VERANTWORTLICHKEITEN VON CALANDA VIAGGI
6.1. Verzögerungen
Calanda Viaggi ist nicht verantwortlich für Verspätungen oder verpasste Anschlüsse aufgrund von Ursachen, die nicht dem Unternehmen selbst zuzurechnen sind, und im Allgemeinen für Ereignisse, die außerhalb seiner Kontrolle liegen (wie Streiks, schlechtes Wetter, mechanische Pannen, Verkehr, Straßenzustand, behördliche Kontrollen, unvorhersehbare Umstände und höhere Gewalt).

6.2 Im Fahrgastraum aufbewahrtes Gepäck

Handgepäck und mitgeführte Gegenstände aller Art bleiben in der alleinigen Obhut des Reisenden.

6.3 Im Gepäckraum verstautes Gepäck

Calanda Viaggi haftet nicht für verlorenes Gepäck und darin enthaltene Wertgegenstände (zum Beispiel Geld, Wertpapiere, Kunstgegenstände, Kostbarkeiten und ähnliche Gegenstände), wenn der Umstand zurückzuführen ist auf:

a) Fahrlässigkeit des Passagiers beim Anbringen aller Daten auf dem Gepäck selbst, wie von Art. 3.4;

b)  wenn das Gepäck trotz der von Art. 3.4

c)  wenn das Gepäck vom Fahrgast beim Aussteigen im Bus vergessen wurde.

6.4 Ansteckung durch COVID - 19

La Calanda Viaggi tut sein Bestes, um die Prävention einer möglichen Ansteckung durch COVID-19 gemäß den Angaben der zuständigen Behörden umzusetzen. Calanda Viaggi kann in keinem Fall für eine Infektion und/oder Quarantänemaßnahmen verantwortlich gemacht werden, die von den zuständigen Behörden verhängt wurden, nachdem positive Fälle während und/oder nach einer Reise festgestellt wurden. 

KUNST. 7 GEPÄCK

7.1 Im Fahrgastraum aufzubewahrendes Gepäck
Der Fluggast hat das Recht, Handgepäck mit einer maximalen Größe von 40 x 30 x 15 cm und einem Gewicht von nicht mehr als 5 kg auf eigene Gefahr kostenlos zu befördern und auf eigene Verantwortung zu verstauen
, unter Ihrem Sitz im Bus. Es ist verboten, dieses Gepäck auf dem Gepäckfach zu verstauen, dieses darf nur zur Aufbewahrung von Jacken und Kissen verwendet werden.

 

7.2 Im Kofferraum aufzubewahrendes Gepäck

Der Fahrgast hat außerdem das Recht auf kostenlose Beförderung von zwei zusätzlichen Gepäckstücken mit einer maximalen Größe von cm auf eigene Gefahr. 170 (Länge + Tiefe + Breite) und einem Gewicht von nicht mehr als 15 kg. Für Gepäck, das diese Abmessungen überschreitet, wird ein vom Bordpersonal festgelegter Zuschlag erhoben. Wenn das Bordpersonal der Meinung ist, dass im Kofferraum nicht genügend Platz für übergroßes Gepäck ist, kann es weigern sich auch, es zu berechnen.

Das Gepäck wird im Gepäckraum des Busses verstaut und muss gemäß Art. 3.4.

 

7.3 Übergepäck oder übergroßes Gepäck

Die Mitnahme von Über- oder Übergepäck muss am Tag vor der Abreise im Büro beantragt und von diesem genehmigt werden.
Die Mitnahme von zusätzlichem Gepäck, das nicht vom Büro genehmigt wurde, ist nur möglich, wenn im Kofferraum Platz vorhanden ist, und gegen Zahlung eines Zuschlags an Bord, der vom Bordpersonal unter Berücksichtigung der Größe und des Gewichts des Übergepäcks festgelegt wird. Wenn das Bordpersonal der Meinung ist, dass es kein Gepäck befördern kann, kann es das Aufladen von Übergepäck oder Sperrgepäck verweigern.

 

7.4 Gepäckinhalt und Haftung für Schäden

Dem Passagier ist es untersagt, im Gepäck Dinge mitzuführen, die Schäden verursachen könnten, wie Flüssigkeiten im Allgemeinen, gefährliche oder schädliche Güter sowie  brennbare Materialien. Calanda Viaggi behält sich das Recht vor, sich gegen den Reisenden für Schäden zu wehren, die durch den Inhalt seines Gepäcks am Bus oder am Gepäck anderer Fahrgäste oder an den Fahrgästen selbst verursacht werden.Im Schadensfall ist der Eigentümer des Gepäcks verantwortlich verpflichtet ist, den Geschädigten insoweit zu entschädigen, ist er gezwungen, alle seine Daten an die Besatzung weiterzugeben, um sie dem Geschädigten übermitteln zu können.

Ebenfalls verboten ist die Mitnahme von Flüssigkeiten, zerbrechlichen Gegenständen, Geld, wertvollen Papieren, Kunstwerken, Kostbarkeiten und ähnlichen Gegenständen im aufgegebenen Gepäck.

La Calanda Viaggi haftet nicht für deren Verschlechterung oder Verlust, es sei denn, es liegt eine objektive Haftung derselben vor.

 

7.5 Verlust des Gepäcks Austausch und damit verbundene Rücklieferungskosten

Der Passagier, der den Verlust / Austausch von im Kofferraum platziertem Gepäck erlitten hat, muss den Verlust oder die Beschädigung bei Ankunft an der Haltestelle von der Besatzung feststellen lassen, andernfalls verfällt er. Falls das verlorene Gepäck gefunden wird, werden die Kosten für die erneute Zustellung desselben dem Passagier in Rechnung gestellt, wenn die in Art. 3.4.

Für den Fall, dass ein Fluggast versehentlich Gepäck umtauscht, obwohl dieses mit allen gemäß Art. 3.4 werden die Rücklieferungskosten von dem Passagier getragen, der fremdes Gepäck mitgenommen hat. In diesem Fall muss der Passagier unsere Büros (Tel. 0039 0967 98 12 23 oder E-Mail: info@calandaviaggi.com) kontaktieren, um den versehentlichen Austausch des Gepäcks mitzuteilen und es per Kurier ausdrücklich an den rechtmäßigen Eigentümer zu senden.

Wenn der Passagier sein Gepäck mit dem eines anderen ausgetauscht hat und die Daten gemäß Art. 3.4, die Rücklieferungskosten trägt derjenige, der fremdes Gepäck mitgenommen hat, ohne dessen Inhalt ggf. auf Eigentumsverhältnisse zu überprüfen. Für die Rückgabe des im Bus vergessenen Gepäcks ist immer derselbe Fahrgast verantwortlich, der das falsche Gepäck mitgenommen hat, die Modalitäten der Rücklieferung können mit Calanda Viaggi vereinbart werden.

 

7.6 Beschädigung oder Verlust von Gepäck

Der Passagier, der einen Gepäckschaden oder Gepäckverlust erlitten hat, muss ohne sofortige Lösung des Problems durch das Bordpersonal den Fall von Calanda Viaggi formalisieren, indem er das entsprechende „Gepäckschaden-/Gepäckverlustformular“ sendet. (herunterladbar von der Website www.calandaviaggi.com im Kundenbereich), spätestens 2 Tage nach Ende der Reise per E-Mail info@calandaviaggi.com. Meldungen, die nach dieser Frist eingehen, werden nicht berücksichtigt.

Bei Verlust oder Beschädigung, die Calanda Viaggi zuzurechnen sind, beträgt die maximale Entschädigung € 100,- (in bar) bzw. € 200,- (in Fahrkarten von Calanda Viaggi).

 

KUNST. 8 TRANSPORT VON TIEREN

Der Passagier darf keine lebenden oder nicht lebenden Haustiere mitnehmen, mit Ausnahme von Blindenführhunden, in diesem Fall ist der Passagier für die Beaufsichtigung des transportierten Tieres während der gesamten Dauer des Transports verantwortlich und trägt die alleinige Verantwortung für alle Personen- und Sachschäden, die durch Ihr Haustier verursacht werden. In jedem Fall ist es nicht gestattet, den Sitzplatz durch Aufstellen der Hundehütte zu besetzen: Der Sitzplatz bleibt nur dem Passagier zur Verfügung. Der Transport von Blindenhunden muss unserem Büro zum Zeitpunkt der Buchung/Kauf des Tickets mitgeteilt werden. Für den Fall, dass das Tier andere Passagiere (aufgrund von Allergieproblemen etc.) auf Anweisung der Besatzung stört, ist der Passagier mit seinem Tier verpflichtet, einen anderen eventuell verfügbaren Sitzplatz einzunehmen. Für den Transport des Tieres wird der volle Fahrpreis berechnet.

 

KUNST. 9 BESCHWERDEN

Der Passagier kann Vorschläge oder Beschwerden einreichen, beides auf der Website www.calandaviaggi.com.
Das Recht, Beschwerden und/oder Klagen aufgrund dieser Reisebedingungen zu erheben, steht ausschließlich dem Passagier zu, der im Besitz eines regulären Reisedokuments ist, dessen Code in der Beschwerde selbst spätestens 5 Tage nach Ende der Reise angegeben werden muss .
Calanda Viaggi kann vom Passagier eine beglaubigte Kopie des Originals der Unterlagen verlangen, die der Passagier der Beschwerde beifügt.
Innerhalb von maximal drei Monaten nach Eingang der Beschwerde wird Calanda Viaggi eine begründete und endgültige Antwort geben.

 

KUNST. 10 RECHNUNGSANFORDERUNG

Die Ausstellung der Rechnung kann vom Passagier innerhalb von 48 Stunden ab Kaufdatum unter der folgenden E-Mail-Adresse info@calandaviaggi.com unter Angabe aller seiner Daten angefordert werden.
Dem Antrag ist eine Kopie des Reisedokuments beizufügen. Die Rechnung wird elektronisch an die vom Passagier angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

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